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中了勒索病毒，求大神帮忙！
一般中了勒索病毒或者中木马之后，木马病毒都会破坏系统的，一般杀毒软件是不能解决这些问题的，推荐你使用360杀毒配合360安全卫士对系统进行修复。
手机中病毒木马，被陌生人盗取信息敲诈勒索应该怎么处理
赶紧安装个腾讯手机管家杀毒，
先进入安全防护界面对手机上的病毒进行扫描，
然后进行一键查杀，清理掉手机上面的各类病毒。
电脑中了勒索病毒会有什么反应？
勒索病毒一般指WannaCry。
WannaCry（想哭，又叫Wanna Decryptor），一种“蠕虫式”的勒索病毒软件，大小3.3MB，由不法分子利用NSA（National Security Agency，美国国家安全局）泄露的危险漏洞“EternalBlue”（永恒之蓝）进行传播。
该恶意软件会扫描电脑上的TCP 445端口(Server Message Block/SMB)，以类似于蠕虫病毒的方式传播，攻击主机并加密主机上存储的文件，然后要求以比特币的形式支付赎金。勒索金额为300至600美元。
2017年5月14日，WannaCry 勒索病毒出现了变种：WannaCry 2.0，取消Kill Switch 传播速度或更快。截止2017年5月15日，WannaCry造成至少有150个国家受到网络攻击，已经影响到金融，能源，医疗等行业，造成严重的危机管理问题。中国部分Window操作系统用户遭受感染，校园网用户首当其冲，受害严重，大量实验室数据和毕业设计被锁定加密。
目前，安全业界暂未能有效破除该勒索软件的恶意加密行为。微软总裁兼首席法务官Brad Smith称，美国国家安全局未披露更多的安全漏洞，给了犯罪组织可乘之机，最终带来了这一次攻击了150个国家的勒索病毒。
当用户主机系统被该勒索软件入侵后，弹出如下勒索对话框，提示勒索目的并向用户索要比特币。而对于用户主机上的重要文件，如：照片、图片、文档、压缩包、音频、视频、可执行程序等几乎所有类型的文件，都被加密的文件后缀名被统一修改为“.WNCRY”。目前，安全业界暂未能有效破除该勒索软的恶意加密行为，用户主机一旦被勒索软件渗透，只能通过重装操作系统的方式来解除勒索行为，但用户重要数据文件不能直接恢复。
目前，安全业界暂未能有效破除该勒索软件的恶意加密行为。网络安全专家建议，用户要断网开机，即先拔掉网线再开机，这样基本可以避免被勒索软件感染。开机后应尽快想办法打上安全补丁，或安装各家网络安全公司针对此事推出的防御工具，才可以联网。建议尽快备份电脑中的重要文件资料到移动硬盘、U 盘，备份完后脱机保存该磁盘，同时对于不明链接、文件和邮件要提高警惕，加强防范。
临时解决方案：
开启系统防火墙
利用系统防火墙高级设置阻止向445端口进行连接（该操作会影响使用445端口的服务）
打开系统自动更新，并检测更新进行安装
Win7、Win8、Win10的处理流程
1、打开控制面板-系统与安全-Windows防火墙，点击左侧启动或关闭Windows防火墙。
2、选择启动防火墙，并点击确定
3、点击高级设置
4、点击入站规则，新建规则
5、选择端口，下一步
6、特定本地端口，输入445，下一步
7、选择阻止连接，下一步
8、配置文件，全选，下一步
9、名称，可以任意输入，完成即可。
XP系统的处理流程
1、依次打开控制面板，安全中心，Windows防火墙，选择启用
2、点击开始，运行，输入cmd，确定执行下面三条命令：net stop rdr 、net stop srv 、net stop netbt
电脑中了勒索软件的病毒怎么破?
可安全模式下查杀
1、病毒大多隐藏在C盘的SYSTEM32文件夹内，这是装载系统的文件夹，不过木马病毒都具有隐藏性，想自己找是不行的。
2、如果电脑中毒了，可下载一个腾讯电脑管家查杀。
3、然后使用腾讯电脑管家——杀毒——全盘查杀，电脑管家拥有4+1杀毒引擎，基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎，可以轻松根据微特征和云病毒库，检测出各种流行顽固木马病毒，并做出查杀。
中了勒索病毒怎么办呢？
一、历史备份还原
如果已经对系统或者文件进行了备份，那么将不会再担忧和烦恼了。可以直接从云盘、硬盘或其他灾备系统中，恢复被加密的文件。值得注意的是，在文件恢复之前，第一要隔离中招主机，还要确保系统中的病毒已被清除，已经对磁盘进行格式化或者是重装了系统，以免插上移动硬盘的瞬间，或是网盘下载文件到本地后，备份文件也被加密。
事先进行备份，既是最有效也是成本最低的恢复文件和系统的方式。
二、解密工具恢复
绝大多数勒索病毒使用的加密算法都是国际公认的标准算法，这种加密方式的特点是，只要加密密钥足够长，普通电脑可能需要数十万年才能够破解，破解成本是极高的。通常情况，如果不支付赎金是无法解密恢复文件的。
但是，对于以下三种情况，可以通过互联网上的解密工具恢复感染文件。
1）勒索病毒的设计编码存在漏洞或并未正确实现加密算法。
2）勒索病毒的制造者主动发布了密钥或主密钥。
3）执法机构查获带有密钥的服务器，并进行了分享。
需要注意的是：使用解密工具之前，务必要备份加密的文件，防止解密不成功导致无法恢复数据。
三、专业人员代付
勒索病毒的赎金一般为比特币或者其他数字货币，数字货币的购买和支付对一般用户来说具有一定的难度和风险。具体主要体现在：
1）统计显示，95%以上的勒索病毒攻击者来自境外，由于语言不通，容易在沟通上产生误解，影响文件的解密。
2）数字货币交付需要在特定的交易平台下进行，不熟悉数字货币交易时，容易人才两空。
所以，即使支付赎金可以解密，也不建议自行支付赎金。建议联系专业的数据恢复公司进行处理，以保证数据能成功安全的恢复。