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遇到MBR病毒，杀毒软件不能清除，怎么办？
这个看你是不是杀毒不彻底的，
按照以下步骤你可以看看
1、先安装腾讯电脑管家，诺顿，卡巴斯基等之类的杀毒软件。
2、进入安全模式全盘查杀病毒即可。（记住是安全模式。切记）
3、根据扫描结果，按照提示来进行处理
4、以上都不可以的话你直接重装系统
格式化C盘，进入dos状态，运行fdisk/mbr 命令，用以清除掉主引导区的病毒引导代码。
如果都不可以，建议你送去维修了。
如何清除mbr病毒
重装系统
格式化C盘，进入dos状态，运行fdisk/mbr 命令，用以清除掉主引导区的病毒引导代码，这时候重装系统就可以了，但是这是在完全安装起作用的，如果你用是GHOST安装系统那么还要多做以下几步： 1、通过GHOST系统盘进入PQ/PM分区工具，一般GHOST系统盘都带的。 2、 右击c盘，选择进阶-设为作用，这样就把MBR引导层重新写了一遍，这样在引导层中的病毒也自然被剔除了。 3、 直接用GHOST系统盘安装系统就OK了。[3]
DOS下手动查杀方法
第一步：找专杀工具：这里推荐使用“一键GHOST“，其中的DOS工具箱自带的小工具DISKRW就可以完美解决。 第二步：杀除MBR病毒 1、清除MBR以外的硬盘保留扇区。安装或制作好“一键GHOST”，开机进入一键GHOST，最终出现红色界面时按ESC键退回到主菜单，按方向键选择“DOS工具箱”--“DISKRW" -- "3.清除" -- "清除(2)“ -- 确定。（注意，尽量使用2010版，更早的版本不能保证有此功能）。 2、修复MBR（关键一步，必须做），接着上一步，选择“4.修复”-- “修复(F)“ -- 确定。 第三步：重装或恢复系统。在第二步完成后，千万不要重启电脑进入WINDOWS了，否则会二次感染。正确的方法是，将系统安装光盘放入光驱中，重装系统。或者如果你有本地的系统备份（当然是没感染病毒之前做过的备份），也可以用“一键恢复系统”功能进行恢复。 第四步：全盘杀毒。返回WINDOWS后，需要升级你的杀毒软件到最新版本（最新病毒库），然后进行“全盘查杀”，这样可以把残留在非系统盘（比如D盘、E盘、F盘）里的病毒寄主文件杀掉，以做到“斩草除根”。
WindowsXP下MBRFix配合金山卫士查杀
步骤一：开机打开任务管理器，结束（nat.exe） 步骤二：打开金山卫士，选择系统修复来修复系统 步骤三：在网上下载一个工具（MBRFix），在XP下运行“CMD”进入DOS模式，运行（MBRFix /drive 0 fixmbr /yes） 重启后OK
鬼影病毒的专杀工具
“鬼影”病毒的特征之一是安全软件不能正常运行，该病毒目前的累计感染量约30万台。若网民发现自己电脑上安装的安全软件莫名其妙不能正常运行，常见的修复工具也不能正常运行，请尝试使用金山安全中心发布的“鬼影”病毒专杀工具检查修复。目前此工具适用于尚未变种的鬼影病毒，一旦该病毒变种，该专杀将会无效，治理提醒大家要注意上网是的网络防护，要定期开启杀软扫描，目前金山毒霸已能够杀灭鬼影母体。“鬼影”病毒传播的广度分析金山云安全系统分析该恶意软件的下载频率，结
合传播病毒的网站流量分析，评估该病毒的日下载量大约为2-3万之间。
硬盘的MBR病毒怎样清除？
硬盘的MBR中若感染病毒，可以使用Diskgenius软件清除MBR。方法如下：
1）使用带Diskgenius软件的winPE系统开机
2）启动Diskgenius软件， 在其主界面的菜单栏选择“硬盘”
3）依次点击“硬盘 - 重建主引导记录(重建MBR)”菜单项，程序会弹出下列提示：
4）点击“是”后即可完成清除MBR的病毒。
电脑被mbr感染病毒怎么办
电脑被MBR（引导区）感染病毒解决方法：
解决方案1：
可以先用360杀毒和查杀木马，然后用360急救箱全盘扫描重建MBR，如果中毒严重可以先重装系统，再用360急救箱全盘扫描重建MBR，用金山毒霸、腾讯杀毒、百度杀毒都是可以的。
解决方案2：
清保留扇区，重建MBR。保留扇区是操作系统或者品牌厂商在安装系统的时候预留的一个隐藏分区，用来做引导或者系统恢复用的。平常在操作系统下看不到，必须进入到磁盘管理才能看到隐藏分区。一般在Windows操作系统下，隐藏分区是无法删除重新分区，必须进入WinPE等环境下用工具进行清除保留扇区的动作，比如Diskgenius工具。
mbr是硬盘的主引导记录，属于引导区，故可以清除。引导区 引导区是当硬盘重新分区,格式化时,会重写引导记录.引导系统.初买来一块硬盘，是没有办法使用的，需要将它分区、格式化，然后再安装上操作系统才可以使用。一个完整硬盘的数据应该包括五部分：MBR，DBR，FAT，DIR区和DATA区。其中只有主引导扇区是唯一的，其它的随你的分区数的增加而增加。
主引导扇区位于整个硬盘的0磁道0柱面1扇区，包括硬盘主引导记录MBR（Main Boot Record）和分区表DPT（Disk Partition Table）。其中主引导记录的作用就是检查分区表是否正确以及确定哪个分区为引导分区，并在程序结束时把该分区的启动程序（也就是操作系统引导扇区）调入内存加以执行。
引导区它记录着一些硬盘最基本的信息，像硬盘的分区信息，这些信息可以保证你的硬盘能正常工作，但如果这些信息被修改了，那硬盘里的数据就会丢失。一般常在网上下载东东或是经常到处乱拷东东的机器最容易患引导区病毒。像CIH病毒就是利用了这一点，破坏了你的硬盘分区，使你的数据丢失。所以引导区的安全问题是相当重要的。
win7下如何修复“mbr”？
1、Fdisk/MBR修复法 用启动盘启动电脑，在命令提示符下输入“Fdisk/mbr”命令，再按”Enter”键即可进行修复。
2、用Fdisk/mbr命令修复MBR的方法只适用于主引导区记录被引导区型病毒破坏或主引导记录代码丢失，且主分区没有损坏的情况。因为此方法只是覆盖主引导区记录的代码，不能重建主分区表。
3、启动 DOS并输入“C：”，按“Enter”键，如果可以读取C盘数据就能用Fdisk/MBR命令恢复MBR，且能保留原有数据；否则不能用Fdisk/MBR命令恢复MBR。
4、Fixmbr修复法 Fixmbr软件是专门用于重新构造主引导扇区的数据修复软件。该软件只修改主引导区，对其他扇区不进行写入操作。使用Fixmbr软件修复MBR的方法如下。
5、用启动盘启动电脑，直接运行Fixmbr软件 检查MBR结构，如果发现系统不正常，软件将提示是否进行修复。 输入“Y”后，开始搜索分区。
搜索到相应的分区后，软件提示是否修改MBR，输入“Y”后就开始修复。
如果在修复过程中出现死机状况，将BIOS中的防病毒功能禁止后即可继续修复。如果修复完成后得到的结果不对，可以运行fixmbr/Z将结果清空后重新启动，就可以恢复到原始状态。
6、使用Fixmbr命令修复MBR时，如果不指定设备名，就修复启动设备的MBR；如果需要指定设备名，那么指定设备名的格式为：fixmbr/device/harddisk2。