本文目录一览：
- 1、电脑中了顽固木马。360怎么杀都杀不掉， 怎么办
- 2、360杀毒，查出来有木马病毒，立即处理不掉怎么办？
- 3、为什么我电脑用360查出病毒后不能彻底杀掉？
- 4、360木马云查杀查到木马为什么杀不掉？
电脑中了顽固木马。360怎么杀都杀不掉， 怎么办
1，出现这个情况可能是电脑中毒了，360病毒库没有这个病毒。
解决的方法；可以用别的杀毒软件杀毒如腾讯电脑管家，诺顿，卡巴斯基等等。
2，打开杀毒软件直接闪电查杀，找到病毒，直接就可以杀掉。要是有杀不掉的，可以用安全模式下全盘查杀，重启计算机就按f8就可以进入安全模式杀毒了。
3，,最重要的是预防病毒，电脑在没有中毒的情况下可以开启安全软件的智能防护， 管家是个杀毒和安全管理与一体的杀毒软件，这样可以节约电脑的内存。
360杀毒，查出来有木马病毒，立即处理不掉怎么办？
您好
您可以先到腾讯电脑管家官网下载电脑管家
然后重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式
然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可
电脑管家拥有基于CPU虚拟执行技术，可以帮您将电脑中的木马病毒彻底根除
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
腾讯电脑管家企业平台：
为什么我电脑用360查出病毒后不能彻底杀掉？
木马清除最好是手动清除，这样既杀得彻底也杀得放心。中了病毒，要是杀毒软件有提示，可以看看那个病毒的名称，再上网搜病毒相关资料（像AV终结者那样会禁止搜索资料的病毒可以从其它渠道获得病毒的相关信息或是把病毒上传给杀毒厂商，寻求帮助），如果有对应的专杀工具，下载，安全模式杀毒即可，没有的话就从一些资料上分析该病毒的特征，然后从那些特征开始着手。那些木马进程一般都会隐藏，很难找到，最好使用IcesWord（冰刃）来查找，并在安全模式下删除，然后在注册表里把相关名称的键值删除（删除前请备份），再用冰刃看看硬盘里是否有病毒残余（名字大致相同的且是新建的文件），有的话全部删除。如果系统中有重要数据受到损坏，就不要再进行其它操作（要是进行其它操作会覆盖掉那些系统隐藏的正常的数据），上网搜索数据恢复软件即可。卡巴斯基是世界病毒库最大的一款杀毒软件.但是占内寸较大.如果电脑配置好的话可以考虑安装.如果配置一般的话建议安装NOD32,它占内存小,杀毒能力不错,保护范围全面.据说网上有很多免费的NOD32下载!推荐nod32这款杀毒软件，获2007年度AV-Comparatives测试总冠军，非常出色的杀软，杀毒能力很强，占资源很小，安装包大小不到20M，而且没有任何广告，虽然同样是国外杀软，但是对国内软件支持的很好，我使用目前还没出现过误报误杀的现象。现在下载pplive可以免费下载nod32的简体中文版并且赠送半年的正版激活码这是官方的活动，完全免费的。不妨试试最好配合安全卫士360和QQKAV一起使用，能更好的保护系统
360木马云查杀查到木马为什么杀不掉？
因为这个不是木马，是误杀。
comres.dll是系统文件，个别安全软件可能会误判并想删除这个文件，造成系统故障。
如果不小心删除了
从
上下个，
拷贝粘贴到本机的c:\windows\system32路径下，再重启电脑就行了。
