本文目录一览:
- 1、木马病毒杀不死怎么办
- 2、木马病毒杀不掉怎么办
- 3、为什么木马杀不掉
木马病毒杀不死怎么办
这说明那个木马已经入侵了你的 windows系统文件,在开机状态下可以杀掉,但是windows重新启动后,又会出现,你可以查明木马入侵的文件,把该文件禁用,或者重做系统吧。
木马病毒杀不掉怎么办
下载软件请到软件官网下载,也可以到各大正规应用商店中下载,请勿到第三方网址进行下载。若怀疑手机中存在木马或者病毒程序,请尝试按照以下步骤进行清除:
安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒,点击一键清除即可删除,若提示无法删除请尝试获取ROOT权限后进行尝试。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复,若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
为什么木马杀不掉
病毒杀不掉的原因与解决办法
有一些病毒卡巴提示“重启之后才能删除”,可是重启了它还在那里造成许多用户的困惑。下面我就简单总结下造成这些问题的
原因以及简单的解决办法:
1.病毒正在运行
由于Windows保护正在运行的程序,所以杀毒软件是无法杀死正在运行的病毒。即使是真的杀死了病毒,电脑正常关机时内存中活动的病毒还会再复制一个病毒到硬盘上。
2.病毒隐藏在系统还原的文件夹“_restore”中。
策略:对于上面的问题,进入系统的安全模式,然后再用卡巴来杀,一般都能杀掉;(进安全模式的方法很简单,就是在电脑刚启动时拼命按F8,然后选择安全模式(safe
mode)即可)
3.
疑似电脑病毒
有时卡巴斯基会出现黄色叹号提示:提示有病毒或者广告程序,但是做全盘扫描却没有病毒或者杀不掉。
策略:如果出现类似的提示的话说明病毒并不在本机,是有可能曾经浏览的网页上带有病毒,现在没有。对于广告程序,可以用一些第三方工具清理下恶评软件即可解决问题。
4.
ex_文件感染病毒
以.ex_为扩展名称的文件是软件安装程序的部分文件,其中的病毒不能直接清除。
策略:只有在软件完全安装成功后,方可清除。这有点类似于在COPY文件时发现了病毒的处理方法
5.一些网页中的木马、病毒,如果卡巴斯基提示不能清除
策略:请将浏览器的临时文件夹清空后即可。