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QQ号被木马病毒盗了,该怎么办啊?
QQ号码的资料泄密或者电脑中毒导致QQ被盗,可以通过密保资料修改密码。
1、登录到QQ安全中心点击“密码管理”=》“找回密码”进入,填写验证码,根据密保答案找回密码。
2、如果连密码也被修改,可以进行帐号申诉,申诉成功后设置新密码后再重新登录。
qq被木马病毒盗了,怎么办?
到腾讯的安全中心,用密保取回,如果没有密保就只能申诉了
另外要杀毒,电脑里的病毒可能还在,而且要先杀毒
首先,百度搜索金山网盾,下载升级到最新,点击右侧的一键修复。按提示修复处理。这个过程如果检测到了qq进程有木马插入,会监测到。根据提示重启
然后,卸载qq软件,并删除qq文件夹。再用网盾的一键清理扫描一次,然后用杀毒软件全盘查杀。
最后,杀掉病毒后重新安装qq即可
杀毒可以使用免费的,千万别用360,不好用。使用大厂家的专业产品。
qq被木马盗了怎么办
这个一般是病毒文件的dll注入了qq的进程,病毒会随qq软件自动启动。
清理方法如下:
第一步:下载“永久免费”的金山毒霸2011【百度搜索 金山毒霸】 选择官方下载
第二步 安装完以后,打开金山毒霸,点击“快速查杀”
第三步 点击【立即处理】按钮,这个过程如果检测到了qq进程有木马插入,会检测到。根据提示重启。
重启之后,不要打开qq,卸载qq软件,并删除qq文件夹。再用网盾的一键清理扫描一次,然后用杀毒软件全盘查杀。
最后,杀掉病毒后重新安装qq即可解决病毒问题。