本文目录一览:
淘宝退货来回运费都是买家出的吗?
有说明是卖家出的就卖家出,有些一人一半,质量问题卖家出全部,不喜欢不适合买家出全部。
淘宝退货,来回运费算谁的?
回去的算你的……如果买了退货保险,会返还你10块钱的……
吧那个东西给邮寄回去,然后你直接申请退款(注意是你的全额都申请退款),退回去的邮费需要你出钱的了,如果你在买之前买了退货保险,那么淘宝会在三天之内推十块钱到你的支付宝作为你这个退货的邮费补偿
淘宝退货来回运费都要买家出吗?
如果商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退款的,邮费是需要买家这边承担的;如果是因为商品问题、发货物流问题退款,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费是需要卖家承担的。
申请退货退款待卖家同意退款后,买家可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货,并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片,卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证,联系卖家处理;若卖家拒绝退款,买家可以要求淘宝客服介入处理。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:淘宝网——运费退换货运费如何处理?