本文目录一览：
- 1、win32.adware.generic.wzj木马病毒是什么病毒?为什么删不掉?
- 2、为什么有的木马病毒不能完全删除？应该怎么做？
- 3、有没有病毒木马格式化也不能删除的？什么原理？
- 4、为什么木马病毒无法删除？
- 5、不能清除的木马
win32.adware.generic.wzj木马病毒是什么病毒?为什么删不掉?
杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！
也可在安全模式下查杀
2、建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
为什么有的木马病毒不能完全删除？应该怎么做？
为什么有的木马病毒不能完全删除？应该怎么做？
杀毒软件一般处理不了木马
木马应该使用木马专杀工具来清理
1.推荐免费的、汉化的AVG
Anti-Spyware
7.5.1.43
他的数据库中的特征码数量是1268997
2.Windows清理助手
3.a-squared
Free
V3.0
中文版
可以查杀1400252种木马、后门、蠕虫、拨号器、间谍软件和广告软件
这些都是绿色软件
不需要安装
不随系统启动
与任何杀毒软件都没有冲突
有没有病毒木马格式化也不能删除的？什么原理？
您好：
有的，现在很多病毒在格盘后依然是无法清除的，如果您的电脑感染了这种病毒的话，建议您使用最新版的腾讯电脑管家的杀毒功能为您的电脑杀毒吧，杀完毒以后重启下您的电脑就可以恢复正常了，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载
腾讯电脑管家企业平台：
为什么木马病毒无法删除？
1．注消或重启电脑，然后再试着删除。
2．进入“安全模式删除”。
3．在纯DOS命令行下使用DEL，DELTREE和RD命令将其删除。
4．如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。
5．在任务管理器中结束Explorer.exe进程，然后在命令提示符窗口删除文件。
6．如果你有安装ACDSee，FlashFXP，Nero，Total这几个软件，可以尝试在这几个软件中删除文件夹。
不能清除的木马
我前几天也遇到你一样的难题,我是这样解决的:
以下指导适用于所有当前和最新的赛门铁克防病毒产品，包括 Symantec AntiVirus 和 Norton AntiVirus 系列产品。
1. 禁用系统还原 (Windows Me/XP)。
2. 更新病毒定义。
3. 将计算机重启到安全模式或者 VGA 模式。
4. 运行完整的系统扫描，并删除所有检测为 Downloader.Trojan 的文件。
5. 删除引用木马文件的注册表值。
有关每个步骤的详细信息，请阅读以下指导。
1. 禁用系统还原（Windows Me/XP）
如果您运行的是 Windows Me 或 Windows XP，建议您暂时关闭“系统还原”。此功能默认情况下是启用的，一旦计算机中的文件被破坏，Windows 可使用该功能将其还原。如果病毒、蠕虫或特洛伊木马感染了计算机，则系统还原功能会在该计算机上备份病毒、蠕虫或特洛伊木马。
Windows 禁止包括防病毒程序在内的外部程序修改系统还原。因此，防病毒程序或工具无法删除 System Restore 文件夹中的威胁。这样，系统还原就可能将受感染文件还原到计算机上，即使您已经清除了所有其他位置的受感染文件。
此外，病毒扫描可能还会检测到 System Restore 文件夹中的威胁，即使您已将该威胁删除。
有关如何关闭系统还原功能的指导，请参阅 Windows 文档或下列文章之一：
• 如何禁用或启用 Windows XP 系统还原
• 如何禁用或启用 Windows Me 系统还原
________________________________________
注意：蠕虫移除干净后，请按照上述文章所述恢复系统还原的设置。
________________________________________
有关详细信息以及禁用 Windows Me 系统还原的其他方法，请参阅 Microsoft 知识库文章：病毒防护工具无法清除 _Restore 文件夹中受感染的文件，文章 ID：CH263455。
2. 更新病毒定义
赛门铁克安全响应中心在我们的服务器上发布任何病毒定义之前，会对其进行全面测试以保证质量。可以通过两种方式获得最新的病毒定义：
• 运行 LiveUpdate（这是获取病毒定义的最简便方法）：这些病毒定义被每周一次（通常在星期三）发布到 LiveUpdate 服务器上，除非出现大规模的病毒爆发情况。要确定是否可通过 LiveUpdate 获取此威胁的定义，请参考病毒定义 (LiveUpdate)。
• 使用智能更新程序下载病毒定义：智能更新程序病毒定义会在工作日（美国时间，星期一至星期五）发布。应该从赛门铁克安全响应中心网站下载病毒定义并手动进行安装。要确定是否可通过智能更新程序获取此威胁的定义，请参考病毒定义（智能更新程序）。
现在提供智能更新程序病毒定义：有关详细说明，请参阅如何使用智能更新程序更新病毒定义文件。
3. 将计算机重启到安全模式或者 VGA 模式
请关闭计算机，等待至少 30 秒钟后重新启动到安全模式或者 VGA 模式
• Windows 95/98/Me/2000/XP 用户：将计算机重启到安全模式。所有 Windows 32-bit 操作系统，除了Windows NT，可以被重启到安全模式。更多信息请参阅文档 如何以安全模式启动计算机 。
• Windows NT 4 用户：将计算机重启到 VGA 模式。
4. 扫描和删除受感染文件
a. 启动 Symantec 防病毒程序，并确保已将其配置为扫描所有文件。
• Norton AntiVirus 单机版产品：请阅读文档：如何配置 Norton AntiVirus 以扫描所有文件。
• 赛门铁克企业版防病毒产品：请阅读 如何确定 Symantec 企业版防病毒产品被设置为扫描所有文件。
b. 运行完整的系统扫描。
c. 如果检测到任何文件被 Downloader.Trojan 感染，请单击“删除”。
5. 从注册表中删除值
________________________________________
注意：对系统注册表进行任何修改之前，赛门铁克强烈建议您最好先替注册表进行一次备份。对注册表的修改如果有任何差错，严重时将会导致数据遗失或档案受损。只修改指定的注册表键。如需详细指示，请阅读「如何备份 Windows 注册表」文件。
________________________________________
. 单击“开始”，然后单击“运行”。（将出现“运行”对话框。）
a. 键入 regedit 然后单击“确定”。（将打开注册表编辑器。）
b. 导航至以下各键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
c. 在右窗格中，删除所有指向感染了 Downloader.Trojan 的文件的值。
d. 退出注册表编辑器。
祝你好运!